AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

  3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

  4. Vertragsgegenstand

  5. Lieferbedingungen

  6. Bezahlung

  7. Widerrufsrecht

  8. Eigentumsvorbehalt

  9. Transportschäden

  10. Gewährleistung und Garantien

  11. Haftung

  12. Besondere Bedingungen bei Abonnements

  13. Streitbeilegung

  14. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer aus den von uns belieferten Ländern gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit natürlich! – Vertriebsgesellschaft mbH & Co. KG.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.
Für Kunden außerhalb des deutschsprachigen Raums kann eine englische Übersetzung der AGB bereitgestellt werden. Maßgeblich ist jedoch ausschließlich die deutsche Fassung.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags kann neben der einmaligen Bestellung unserer Waren auch der Abschluss eines Waren-Abonnements, d.h. ein regelmäßiger Bezug von körperlichen Produkten („Abonnement“), sein. Sofern ein Abonnement abgeschlossen wurde, gelten insbesondere die besonderen Bedingungen des Abschnitts „Besondere Bedingungen bei Abonnements“.

4.1 Produktbeschreibung
Die jeweilige Produktbeschreibung ist wesentlicher Bestandteil des Vertrages.

4.2 Produktbilder
Aufgrund individueller Bildschirmkonfigurationen (z. B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandkosten

  • Deutschland: Der Standardversand innerhalb Deutschlands (mit Ausnahme der Ostfriesischen Inseln) erfolgt versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 250 € inkl. MwSt.

  • Ausland: Für Lieferungen in andere Länder werden die jeweils im Bestellprozess angegebenen Versandkosten berechnet.
    Etwaige Zölle, Gebühren oder Steuern, die im Empfängerland anfallen, sind vom Kunden zu tragen.

5.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6. Bezahlung

6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

6.2 Fälligkeit und Zahlungsverzug
Der Preis ist mit Vertragsschluss fällig, wenn sich kein späterer Zeitpunkt aus den nachfolgenden Zahlungsbedingungen ergibt.

Für Verbraucher gilt: Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von 1,50 € je Mahnung erhoben werden.
Für Unternehmer gilt: Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale von 40 € an.

6.3 Zahlungsarten
Die angebotenen Zahlungsarten können je nach Lieferland variieren. Welche Zahlarten jeweils verfügbar sind, wird im Bestellprozess angezeigt.
Mögliche Zahlungsarten sind u. a.: Vorkasse, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, giropay, Google Pay, Klarna (Rechnung, Kreditkarte, Lastschrift, Ratenkauf), paydirekt, PayPal (inkl. PayPal Services), Sofort by Klarna, Kauf auf Rechnung.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben.

Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der EU/EWR gewähren wir ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern im jeweiligen Land keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

8. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

Die Versäumung einer Reklamation hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen, erleichtert uns jedoch die Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber Transportversicherern.

10. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht, soweit nachstehend nichts anderes vereinbart ist.

Einschränkungen gegenüber Unternehmern:

  • Es gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers.

  • Öffentliche Aussagen des Herstellers sind unverbindlich.

  • Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei Unternehmern beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang (Ausnahmen: Bauwerke, Arglist, Produkthaftung).

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

  • vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,

  • Garantieversprechen,

  • Produkthaftung.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vorhersehbare Schäden, die typischerweise entstehen und soweit wesentliche Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) verletzt wurden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

12. Besondere Bedingungen bei Abonnements

12.1 Vertragslaufzeit und Kündigung
Abonnements werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können jederzeit in Textform (z. B. per Brief oder E-Mail) gekündigt werden.

12.2 Kündigung aus wichtigem Grund
Ein Kündigungsrecht aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12.3 Zahlung
Für Abonnements können je nach Land nur bestimmte Zahlarten verfügbar sein.

12.4 Sonstiges
Der Kunde ist verpflichtet, während der Vertragslaufzeit stets aktuelle und richtige Daten bereitzuhalten.

13. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verträge mit Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze des Wohnsitzlandes entgegenstehen.

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.